España.- TikTok, la popular plataforma de vídeos cortos, ha anunciado recientemente la suspensión de su programa de recompensas en España y Francia.
Este movimiento llega tras la presión de la Unión Europea, que ha expresado preocupaciones sobre la posible generación de adicción entre los usuarios, especialmente menores.
El anuncio fue hecho a través de la red X, donde TikTok comunicó que esta medida se toma mientras se abordan las preocupaciones planteadas por los reguladores.
El foco de la controversia es TikTok Lite, una versión simplificada de la aplicación que permite a los usuarios acumular puntos mediante actividades como ver o publicar vídeos, seguir a otros usuarios y otras interacciones.
Estos puntos pueden ser canjeados en distintas tiendas de comercio electrónico. La Comisión Europea considera que este sistema de recompensas puede ser especialmente adictivo para los jóvenes, motivo por el cual ha estado bajo escrutinio.
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Analizan los posibles riesgos de TikTok Lite
Antes de la suspensión anunciada, fuentes de la Unión Europea indicaron que aunque no se contemplaba una multa para TikTok por esta versión de la aplicación, la plataforma podría enfrentarse a serias repercusiones si no presentaba argumentos convincentes que justificaran su continuidad.
En respuesta, TikTok entregó un análisis solicitado por la Comisión sobre los posibles riesgos de TikTok Lite, especialmente en lo que respecta a los menores de edad.
Este caso pone de manifiesto los desafíos que enfrentan las plataformas digitales bajo la nueva ley de servicios digitales de la UE, que exige a las empresas mayor transparencia sobre cómo sus servicios pueden afectar a los usuarios.
La ley también permite a la Comisión imponer multas significativas si las plataformas no cumplen con las normativas establecidas, incluyendo multas de hasta el 1% de la facturación anual global o del 5% de sus ingresos medios mundiales, además de sanciones adicionales por cada día de retraso en la entrega de informes requeridos.