Usuarios reportaron que se encontraban haciendo su “home office”, sus tareas en líneas cuando el servicio de Internet de la empresa Telmex comenzó a fallar
México.- En redes sociales, usuarios de las empresas de Telmex y Telcel reportaron que el servicio que ofrecen ambas compañías estuvo fallando durante la tarde de este martes.
Sin embargo, hasta ahora ninguna de las empresas ha especificado la falla del servicio.
De acuerdo a los usuarios la caída se registró en la región central de México, pero la falla no es exclusiva de la capital, pues usuarios de otras partes también reportaron fallas con los servicios de ambas compañías.
Algunos incluso señalan que es problema de saturación, por lo que pide cambiar los DNS en los dispositivos para resolverlo.
Según la aplicación “Downdetector”, las fallas se presentan desde las 3:00 pm (hora del Centro de México).
E confinamiento que la mayoría de la población está siguiendo para evitar la propagación del coronavirus nos está llevando a un uso mucho mayor del habitual de Internet.
Ya sea para trabajar o para el entretenimiento, la conexión es ahora fundamental para sobrellevar la cuarentena.
Por eso, hay algunos consejos para garantizar que no falle en estos momentos, recoge la BBC:
- Usa un cable en vez de la conexión WiFi. Si trabajas desde casa, es recomendable usar el cable ethernet en vez de la conexión inalámbrica, porque con el cable será más rápida y más segura.
- Coloca el router de la mejor manera posible. Las ondas del router WiFi se reparten en forma de esfera, por lo que es importante que no haya obstáculos que las entorpezcan.
- Videollamadas, las justas. Piensa dos veces hacer una videollamada o videoconferencia, porque requieren mayor esfuerzo de conexión y pueden entorpecer el funcionamiento de Internet.
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