México.- A través de redes sociales se viralizó un video que muestra el momento en el que una mesera de un restaurante en Ciudad de México intentó retener a un grupo de comensales porque le dejaron 100 pesos de propina.
El video que fue compartido en la plataforma de TikTok por la internauta @Geacielafuentes, quien decidió grabar el momento en que la mesera de un restaurante los detuvo antes de salir del restaurante Train Bistro de Alta Vista debido a la cantidad que dejaron de propina.
“Dejamos 100 pesos de propina, pero les pareció poco y no nos dejaban salir”, escribió la usuaria que estaba grabando a la empleada quien decía que la propina era obligatoria. Sin embargo, los clientes aseguraron que el pago de la gratificación no es obligatoria y que si había problema que mejor le llamaran a la policía.
Ante la resistencia de los comensales en pagar la propina la mesera insiste en completar la propina por ello, lo que provoca mayor malestar de los clientes, que señalaron que “no aceptaban favores”, y reiterando que la propina no es obligatoria
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Como es costumbre, el hecho generó gran indignación entre los usuarios pues la mayoría defendió a los comensales señalando que la Profeco indica que la propina no es obligatoria.
“Profeco ojito ahí hay una dulce multa”; “con esa actitud le hubiese pedido los $100”; “jaja que ella no pone, jaja pues ponlo amiga, pero la propina no es obligatoria”; “lo que pasa es que en algunos lugares muchas veces se exige un porcentaje del total de la cuenta, si no se deja propina el dinero sale del mesero”; son algunos de los comentarios de los internautas.
Se pronuncia restaurante Train Bistro
Ante la situación del video, por medio de sus redes sociales, Train Bistro se pronunció con un comunicado en el que aseguraron que no exigen propina y que este pago es opcional:
“Las políticas de Train Bistro prohíben a todo nuestro personal pedir propina obligatoria a nuestros clientes. En caso de que algún colaborador la exija, no duden que se tomarán acciones inmediatas”, puntualiza el comunicado.