Cancún.- La plataforma internacional Radical Storage, especializada en almacenamiento de equipaje y con presencia en más de 500 ciudades, publicó su ranking 2025 sobre los destinos turísticos más decepcionantes del mundo, entre los que se encuentra Cancún.
Lamentablemente, a pesar de ser uno de los destinos más visitados, según este ranking Cancún aparece en la primera posición, según el análisis de 97 mil 409 reseñas de usuarios que visitaron cien ciudades populares a nivel global.
Del total de reseñas, encontró que el 14.2% que hablaban de Cancún eran negativas
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Entre las principales razones que llevaron a los visitantes a calificar negativamente su experiencia destacan precios elevados, inseguridad constante, playas saturadas, y una percepción generalizada de pérdida de autenticidad.
Los turistas también denunciaron prácticas como ventas agresivas, servicios deficientes y una fuerte desconexión entre la expectativa generada por la promoción digital y la experiencia real en el destino.
Cancún como destino decepciona a turistas
Las reseñas analizadas revelan que la gente que llega a Cancún se siente “engañada” por una imagen publicitaria que no se refleja en el terreno.
La comercialización excesiva del turismo ha generado un entorno donde lo local se ve desplazado por una oferta estandarizada, enfocada en el consumo masivo y con poca conexión con la cultura original del Caribe mexicano.
Visitantes reportaron experiencias negativas con prestadores de servicios, así como un entorno poco amigable para el turismo familiar, debido al incremento en incidentes relacionados con la delincuencia, la falta de mantenimiento en espacios públicos y la presión constante de vendedores informales.
Además, la congestión en zonas turísticas, particularmente en la Zona Hotelera, ha deteriorado la movilidad y la calidad de la estancia para muchos viajeros.
Playa del Carmen también está en el ranking de destinos decepcionantes
El reporte también coloca a Playa del Carmen en la décima posición del ranking. Las quejas apuntan a problemas similares: ruido excesivo, malos olores, inseguridad nocturna y una clara señal de sobresaturación comercial.