¿Por qué se suspende el servicio de agua?

La empresa concesionaria Aguakan advirtió a la población que este miércoles 10 de diciembre de 2025 habrá un corte en el suministro de agua potable en Cancún e Isla Mujeres.

Según el comunicado, la suspensión se debe a trabajos que realizará la Comisión Federal de Electricidad (CFE) en la subestación Nizuc. Debido a ello, los sistemas de bombeo del suministro de agua no operarán con normalidad, provocando baja presión o falta total del líquido en varias zonas de la ciudad.


¿Cuándo comenzará y cuánto durará?

Los trabajos se iniciarán desde la mañana del miércoles y se extenderán hasta la noche, por lo que el corte de agua podría afectar prácticamente todo el día.

Las autoridades solicitaron a la ciudadanía tomar medidas preventivas como almacenar agua con antelación para evitar contratiempos.

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Colonias y zonas afectadas por el corte

Entre las áreas que sufrirán baja presión o suspensión del servicio figuran más de 20 colonias, incluyendo las siguientes supermanzanas y zonas relevantes:

  • Supermanzanas: 01 a 33; 35 a 37; 39 a 41; 43 a 52; 54 a 57; 60 a 63; 90; 95; 97; 215–216; 222–227; 229 a 240; 245 a 250; 253; 295 a 297; 299; 301; 305; 307; 309 a 327; 329; 330; 332–333; 336 a 338; 341; 500 a 507; 509 a 521; 523 a 529.
  • Áreas específicas: Moon Palace, Lausana, Central de Abastos, poblado de Bonfil, Puerto Cancún, zona turística, Punta Sam, Playa Mujeres, Isla Mujeres.

Además, Aguakan advirtió que, aunque los trabajos concluyan, podría mantenerse durante algunas horas una baja en la presión del agua en dichas zonas.


Qué deben hacer los habitantes

Ante esta situación, se recomienda que los cancunenses:

  • Anticipen el abastecimiento almacenando agua para uso doméstico.
  • Eviten usos no esenciales del agua (limpieza, riego, etc.) durante el corte.
  • Informarse oportunamente sobre la reanudación del servicio.

Contexto: por qué estos cortes son frecuentes

No es la primera vez que Aguakan informa de suspensiones o bajas en el servicio por trabajos de mantenimiento o cortes de electricidad. En ocasiones anteriores, la empresa y la CFE han advertido de posibles afectaciones en el suministro cuando hay reparaciones en redes eléctricas o hidráulicas.

En todos estos casos, la población suele ser avisada con anticipación para que puedan prever alguna afectación, aunque la recuperación del servicio suele tardar varias horas.

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