Las plazas de Cancún hoy en día ya no están libres de robos, pues las cámaras de seguridad han captado a un grupo de ladrones que día a día sustraen accesorios de los comerciantes
Miembros de una banda de ladrones, que al parecer está integrado por cuatro personas (tres hombres y una mujer), han sido captados por las cámaras de seguridad de la muy conocida, Plaza Las Américas de Cancún. Estos individuos están vinculados en los robos de celulares y objetos personales de clientes y empleados de dicha plaza.
En esta plaza se han reportado de cinco a 10 robos por día, así lo informan los mismos comerciantes, quienes por anonimato han decidido no revelar sus nombres, pues comentan que temen a que alguno de estos malhechores pueda tomar represarías en ellos.
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En esta ocasión, Victor quién evidenció a un par de ladrones, comentó su sentir tras estos actos de sustracción por parte de los amantes de lo ajeno. Él no solo fue víctima de robó sino que fué re-victimizado al enfrentarse a la falta de capacitación y procedimientos del personal de seguridad para atender este tipo de situaciones y a la burocracia de la administración de la plaza.
¿Cómo hizo su denuncia Victor?
- 1. Para poder hacer una denuncia efectiva, Victor solicitó el video de vigilancia al personal de seguridad esa noche, sin embargo, le dijeron que solo previa autorización de la administración le proporcionarían el video de vigilancia dónde se observa lo ocurrido. (Ya se habían retirado a las 8:28pm cuando ocurrieron los hechos).
- 2. Al día siguiente al acudir a la administración de la plaza le solicitaron una carta membretada de la empresa para la que trabaja solicitando el video. (Perdió un día de trabajo en ello)
- 3. Al entregar la carta y obtener firmas y sellos de autorización de la plaza (otro día de trabajo perdido y varias vueltas después) regresó con el personal de seguridad para solicitar el video quienes le dijeron que no podían entregárselo hasta que trajera copia de la denuncia ante la fiscalía, algo que no le mencionaron el primer día (recordemos que el video lo solicitaba para hacer precisamente la denuncia con los detalles ocurridos).
- 4. Acudió a realizar la denuncia a la fiscalía un trámite que ya sabemos que es otra historia de burocracia, trámites y dinero, (otro día de trabajo perdido).
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Después de cuatro días y mucha paciencia, por fin obtuvo el video para poner en evidencia como opera está banda de delincuentes y evitar que más personas sean sorprendidas.